第一篇：让士兵会打仗——培训

第1段：新兵入营——让他知道来干什么（三天左右）

1．协助新人员工办理好入职手续，让他有归属感；

2．开一个欢迎会介绍团队里的每一人，相互认识；

3．单独沟通：了解新员工成长经历、家庭背景、职业规划、个人能力及其素养，根据新员工个人情况制定新人详细培训计划；

4．对于日常工作中的问题及时发现及时纠正，切勿批评，对事不对人，多给予及时肯定和表扬；必须检查每天的工作情况；

5．让老员工尽可能多的和新人接触，消除新人的陌生感，让其尽快融入团队。新人最好按时下班，不要加班。

要点：消除陌生感,做好职业规划，岗位培训并协助其成长。

第2段：新兵训练——让他知道如何能干好（三周左右）

1．带领新员工熟悉环境和各部门人，让他知道并熟悉店铺各个涉及环节的人与事；

2．根据新员工性格，给新员工安排适合他性格的师傅，实行一带一的教学形式，方便观察和指导；

3．及时观察其情绪状态，做好及时调整，时不时检查学习情况，并自己的经验及时教给他，让其在实战中学习；

4．对其成长和进步及时肯定和赞扬，并提出更高的期望。

要点：关心生活、







































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