当前位置: 足疗_足疗养生_足疗保健 >> 足疗养生 >> 资讯足浴连锁的悲哀是什么
谈起足疗连锁,起初最有发言权的无非就是良子、富侨、足生堂。行动早,走得快,借势东风扬帆远航,当年风光无限,如今华丽转身。良子扎根京都推出“非凡足迹”,富侨取道香港谋求上市利益,足生堂不温不火涛声依旧。毫无疑问,无论商业模式、标准和规范、人才培养,这三家连锁为中国足疗的发展做出了巨大贡献。
行业里不乏后起之秀,以浙江为代表的区域连锁品牌近几年稳扎稳打,还能有逐步上升势头,可是我们不难发现,其兴也勃焉,其亡也忽焉。很多时候我们还不能拿麦当劳、肯德基的标准来衡量中国足疗连锁,也就是说,我们行业里还没有特别真正的连锁。或许这些话大家不爱听,实质上却是表面文章像连锁的居多,这不是否定这些足疗投资人的能力,而是大环境下他们也是不得已而为之!
行业目前有强烈的焦虑症,所以导致短视,投资短视、经营短视、人才短视都是障碍,加上社会因素,行业发展让人一下子感觉到了瓶颈,很难突破。以目前为例,又有哪家行得正的连锁纵横全国各地呢?没有!因为消费特征正在各地域趋向于多元化,一套标准在A地成功复制到其他省份的B地可能就出了问题。可以看看,百家连锁以上的在中国有几家?我说的是按正规套路做的,近色模式不在我研究范围之内。
连锁文化绝对不是表面文化,需要扎根基层很多年的浸淫,可是困扰我们成长的依然有人才短板,所以连锁的不是商业模式、经营系统、服务技术标准,连锁的本质就是教育,就是在职教育。商学院大家都在建,方向对了,原地踏步的多,因为你没有能量输入,没有好的师资、没有大量实践经验的升华,商学院成为了企业的“羊头”,文化的噱头。国内足疗保健行业的商学院有几个像模样的,大家心知肚明。资源不整合,瓶颈五年后还是这样。
做连锁和单店不一样,单店你可以靠英雄式领导-店长去维护,但连锁就截然不同。连锁需要系统支持,你没有营运部专员、技术部专员、培训部专员,你能复制教育?你能推广标准?你能技术升级?你不给员工做职业规划、员工晋升成长体系、薪酬浮动体系,谁会一辈子陪你玩儿?你不做项目改造、营销规划、客户管理,顾客谁会定期把钱掏给你?
定模式、建系统、留人才、改项目、做营销、黏客户,连锁还有希望,上述一切都是0,教育是“1”,没有1,一切随风……
足疗连锁教育的核心是复制三驾马车......
一个行业,悲哀的不是没有资本、模式、人才,悲哀的是各玩各的……
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