许多足疗师认为，在推销过程中，只要抓住顾客的痛点，给顾客讲清楚卡票优惠、项目优点就有很大几率让顾客买单，但是同样一句话，如果你这样说，轻则会毁掉顾客对你的信任感，重则会让顾客反感，今天小许为大家盘点一下足疗师长期以来容易说错的五句话：

“一分价钱一分货。”

这是很多足疗师在推销卡票和项目的时候很自然说出的一句回应，这句话的潜台词就是顾客其实并不了解我们足疗店的卡票或项目，甚至有些顾客会理解为足疗师说自己不识货。我们每个足疗师都买过东西，当你在买东西的时候售货员对你说出这句话，你是什么感觉？是不是有一种被藐视的感觉？而且，如果我是顾客，有足疗师对我这样说，给我的感觉是，足疗师只在用一些优惠和项目优势在证明卡票和项目的价格，殊不知，顾客在决定购买卡票和项目时除了真正的优惠和健康价值，还包括情感价值、足疗师第一印象等因素。所以在这里小许奉劝各位足疗师朋友，在服务中，要尽量避免说这种话。

“好贵好贵，因为好所以才贵。”

当有顾客说“你们店的XX项目比XX店贵啊，。”“这个项目好贵啊。”有些足疗师就会说出类似于“好贵好贵，因为好所以才贵”这样的话术。小许一直感觉这样的话术只能出现在一些教科书上，真正用在足疗师的推销现场是很尴尬的，因为“好”才“贵”这个逻辑听起来是那么的勉强和经不起推敲，难道就没有一些项目，更适合我、效果更好而且也很便宜呢？而且顾客会因为贵才消费吗？每次我听到有足疗师这样说的时候，我的第一反应是，这个家伙一定被培训过，我要小心了。

“您真有眼光。”

并不是这句话本身不对或者不能说，只是在小许看来，很多足疗师多多少少都掌握了一些销售技巧，但是你有没有想过，很多顾客对一些常规的销售技巧已经有了识别能力，足疗师在推销时，最怕的就是很容易的被顾客识破，就好比两个武林高手对决，别人还未出招你一下子来了个蹲马步，不乐死对方才怪，你就是一个小菜鸟。有时候顾客做完项目想加钟时，连续看了几个项目，足疗师都是一句：“您真有眼光，”最终的结果是只能让顾客感觉你很虚伪，为了推个项目什么样的假话、恭维话、客套话都说，最后很有可能导致顾客拂袖而去！

“我们这几天有活动，有优惠的。”

有些时候顾客在办卡还是不办卡的问题上纠结的时候，或是足疗师在给顾客介绍完卡票后顾客不做任何回应时，足疗师会来一句“我们这几天有活动、有优惠的···”。请问顾客究竟对你推荐的卡票认可了吗？他了解你的卡票优惠吗？当你企图用优惠、折扣打动顾客的时候，实际上无形中你正在赶走你的高端顾客。

“我们是XX第一、XX最棒的。”

总结了许多对消费者的调查统计，小许认为，让顾客十分讨厌的一个词就是“最”，有些足疗师在推销过程中经常会告诉顾客“我们的项目效果全城最好！”“我们的会员卡史上最优惠”“我们的卡票性价比全城最高”······这样的说法大有王婆卖瓜的嫌疑，同时也显得不够自信。小许始终认为“响鼓不用重锤”，与其总说自己的东西好，不如练好手法，用专业来证明你比别人更好，我想这也是大部分顾客最喜闻乐见的！

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